» Từ khóa: khách du lịch

Phần 1 cuốn "Nhập môn khoa học du lịch" do tác giả Trần Đức Thanh biên soạn cung cấp cho người đọc các nội dung: Khái niệm về du lịch và du khách, các giai đoạn hình thành và phát triển du lịch, động cơ và loại hình du lịch.

 120 p hdu 26/03/2024 213 4 Download

Từ khóa: Nhập môn khoa học du lịch, Khoa học du lịch, Loại hình du lịch, phát triển du lịch, Động cơ du lịch, Khách du lịch

Nối tiếp phần 1 của "Tâm lý học du lịch" phần 2 tiếp tục trình bày về những vấn đề về môi trường du lịch, một số lý thuyết tâm lý học về quan hệ của du khách với môi trường, một số hiện tượng và quy luật tâm lý xã hội trong du lịch, giao tiếp trong hoạt động du lịch, kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh du lịch, mô hình tâm lý giao tiếp du...

 93 p hdu 31/01/2020 523 2 Download

Từ khóa: Giáo trình Tâm lý học du lịch, Tâm lý du lịch, Môi trường du lịch, Quan hệ của du khách với môi trường, Quy luật tâm lý xã hội trong du lịch, Giao tiếp trong hoạt động du lịch, Mô hình tâm lý giao tiếp du lịch

Nghiên cứu này sử dụng bảng hỏi phát triển từ mô hình lý thuyết về khả năng thu hút điểm đến được tổng hợp từ c{c nghiên cứu trong và ngoài nước, khảo sát 137 du khách nội địa đã từng đến Hội An. Mời các bạn tham khảo!

 11 p hdu 22/04/2019 469 1 Download

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Khả năng thu hút khách du lịch nội địa, Khách du lịch nội địa, Điểm đến Hội An, Du lịch nội địa

Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các khách sạn 4 sao trên địa bàn Thừa Thiên Huế dựa trên số liệu điều tra 409 du khách đã và đang lưu trú tại các khách sạn (Khách sạn Xanh, Khách sạn Hương Giang, Khách sạn Morin, và Khách sạn Century). Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 4 nhân tố tác động...

 10 p hdu 22/04/2019 470 1 Download

Từ khóa: Nhân tố ảnh hưởng, Năng lực cạnh tranh, Khách sạn 4 sao, Thừa Thiên Huế, Phát triển du lịch, Kinh doanh khách sạn

Nghiên cứu này phân tích mức độ chiến lược cạnh tranh và hợp tác của các khách sạn vừa và nhỏ ở thành phố Huế tiếp cận từ góc độ của các doanh nghiệp. Kết quả đã cung cấp bức tranh tổng quan về các chiến lược cạnh tranh hợp tác của các khách sạn 2–3 sao ở Huế, những khó khăn, thách thức đang gặp phải và những lý do hạn chế, cản...

 9 p hdu 22/04/2019 377 1 Download

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Chiến lược cạnh tranh du lịch, Hợp tác trong du lịch, Khách sạn vừa và nhỏ, Thành phố Huế, Cạnh tranh và hợp tác

Nghiên cứu này phân tích mức độ chiến lược cạnh tranh và hợp tác của các khách sạn vừa và nhỏ ở thành phố Huế tiếp cận từ góc độ của các doanh nghiệp. Kết quả đã cung cấp bức tranh tổng quan về các chiến lược cạnh tranh hợp tác của các khách sạn 2–3 sao ở Huế, những khó khăn, thách thức đang gặp phải và những lý do hạn chế, cản...

 9 p hdu 22/04/2019 404 1 Download

Từ khóa: Cạnh tranh và hợp tác, Khách sạn vừa và nhỏ, Hợp tác trong du lịch, Khách sạn 2–3 sao ở Huế, Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Du lịch an toàn với trẻ em: Quan điểm của khách du lịch trình bày tóm tắt những phát hiện từ một cuộc khảo sát trực tuyến được tiến hành gần đây với trên 300 khách lữ hành quốc tế đã từng du lịch tới Campuchia, Lào, Thái Lan và Việt Nam (trong báo cáo, các nước này gọi chung là ‘Khu vực’). Cuộc khảo sát được tiến hành nhằm nhận biết tốt...

 44 p hdu 17/04/2018 391 1 Download

Từ khóa: Du lịch an toàn với trẻ em, Quan điểm của khách du lịch, Khảo sát du lịch an toàn trẻ em, Phương thức và phong cách du lịch, Phương tiện truyền thông lữ hành, Du lịch an toàn

Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam (VTOS) – nghề Quản lý khách sạn bao gồm các nhiệm vụ chính của người quản lý khách sạn từ mức độ nhỏ đến mức độ vừa phải và tập trung vào phát triển năng lực (kỹ năng, kiến thức và thái độ/hành vi) để có thể điều hành khách sạn một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

 63 p hdu 07/10/2016 893 1 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vietnam Tourism Occupational Standards, Quản lý khách sạn, Năng lực làm việc của nhân viên, Huấn luyện nhân viên tại chỗ, Giám sát công việc của nhóm

Tiêu chuẩn Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Quản lý khách sạn bao gồm nhiều đơn vị năng lực xác định cụ thể các kỹ năng, kiến thức và hành vi/thái độ cần thiết để đáp ứng các yêu cầu công việc một cách thỏa đáng. Mỗi công việc sẽ bao gồm sự tổng hợp của các đơn vị năng lực chuyên ngành, đơn vị năng lực chung và đơn vị năng...

 45 p hdu 07/10/2016 540 1 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vietnam Tourism Occupational Standards, Quản lý khách sạn, Dự toán ngân sách, Quản lý ngân sách, Quản lý các nguồn vật chất

Bộ Tiêu chuẩn Nghề Du lịch Việt Nam (VTOS) nghề Phục vụ buồng bao gồm các vị trí công việc từ Nhân viên dọn buồng cho tới Quản lý bộ phận buồng. Bộ tiêu chuẩn VTOS nghề Phục vụ buồng cũng được xây dựng phù hợp với hoạt động kinh doanh khách sạn ở địa phương. Tiêu chuẩn này được chia thành 2 phần, phần 1 mô tả các đơn vị năng lực...

 92 p hdu 07/10/2016 856 1 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vietnam Tourism Occupational Standards, Phục vụ buồng, Dọn buồng khách, Dọn vệ sinh khu vực chung, Cung cấp các dịch vụ buồng

Bộ Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam (VTOS) - nghề Hướng dẫn du lịch bao gồm tất cả các công việc hướng dẫn du lịch ở 5 bậc trình độ từ nhân viên hỗ trợ chương trình du lịch (bậc 1) đến quản lý chương trình du lịch (bậc 5). Tiêu chuẩn VTOS nghề Hướng dẫn du lịch cũng đã được tích hợp các tiêu chuẩn về môi trường du lịch tại sở tại...

 132 p hdu 07/10/2016 983 2 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vietnam Tourism Occupational Standards, Hướng dẫn du lịch, Hỗ trợ dẫn đoàn du lịch, Định hướng chương trình du lịch, Hướng dẫn du khách

Bộ Tiêu chuẩn Nghề Du lịch Việt Nam (VTOS) - nghề Phục vụ trên tàu thủy du lịch bao gồm ba bậc từ bậc 1 đến bậc 3 dành cho các nhân viên phục vụ trên tàu thủy du lịch. Bộ tiêu chuẩn đưa ra hướng dẫn và tiêu chuẩn đối với các công ty tàu thủy du lịch và nhân viên một cách rõ ràng để thực hiện các quy trình chất lượng trong công việc và trong...

 53 p hdu 07/10/2016 593 1 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vietnam tourism occupational standards, Phục vụ trên tàu thủy du lịch, Di chuyển du khách lên xuống tàu, An toàn nghề nghiệp